Marketing Digital para Community Managers

Curso de Marketing Digital para Community Managers. La comunicación, publicidad, servicio al cliente y mercadeo han evolucionado. El contacto que los usuarios tienen con las marcas, las posibilidades de hacer negocios en medios en línea y la forma en que interactúan personas y empresas en la actualidad, obligan a los profesionales a estar actualizados, a entender el contexto correcto para desarrollarse en estos medios y a realizar una gestión correcta para aprovechar dichas oportunidades.

Las empresas, como una tendencia en auge, buscan que esta gestión quede en manos de profesionales responsables y con conocimiento en el tema. Por lo tanto, este curso es una oportunidad de capacitarse con los fundamentos y aspectos específicos de herramientas y estrategias de mercadeo digital y redes sociales.

El curso está dirigido a personas que se desarrollan en ámbitos de gerencias, mercadeo, ventas, comunicación y que desean actualización profesional en cuanto a Marketing Digital.

Requisitos e inversión

Conocimientos básicos en cuanto al uso de redes sociales al menos de manera personal, como fundamento para el desarrollo del curso.
Computadora propia.
Inversión $180

Duración, horarios y sedes

El curso tiene una duración de 12 horas, distribuido en 6 sesiones de 2 horas cada una.

Inicio:
El lunes 12 de febrero, de 6pm a 8pm.

Sede:
Fundatec Zapote.

Programa de estudio

1. Introducción
1.1 Presentación.
1.2 Especificaciones y límites.

2. Fundamentos de Marketing Digital.
2.1 Objetivos de Marketing Digital
2.2 Exposición
2.3 Tráfico
2.4 Contactos/leads
2.5 Ventas/ Comercio Electrónico
2.6 Comunicación efectiva
2.7 Funnel de Marketing Digital
2.8 Beneficios del Marketing Digital

3. Panorama del Marketing Digital
3.1 Inicios y evolución del Marketing Digital.
3.2 Razón de ser de la evolución digital.
3.3 Ejemplos de casos y alcances del Social Media

4. Estadísticas sobre Marketing Digital y Social Media
4.1 Estadísticas nacionales y regionales.
4.2 Estudio RRSS Centroamérica y el Caribe

5. Online Marketers y Community Managers
5.1 Sobre el “Community Manager”
5.2 Funciones y alcances de un CM
5.3 Sobre el “Contact Manager”
5.4 Funciones y alcances de un CoM
5.5 Sobre el Estratega Digital
5.6 Funciones y alcances de un Estratega Digital
5.7 Real Time Marketing y temporalidad
5.8 Servicio al cliente en digital.

6. Marketing de Contenidos/ Marketing de producto
6.1 Qué es el marketing de contenidos
6.2 Qué es el marketing de producto
6.3 Ejemplos de Marketing de contenidos
6.4 Creación y revisión de contenido
6.5 Tablas y plantillas para crear contenidos

7. Social Media - Herramientas Digitales
7.1 Sitios WEB y usabilidad
7.2 Experiencia de usuario en WEB
7.3 Redes Sociales ( Facebook, Twitter, Whatsapp, Instagram, Snapchat)
7.4 Blogs y su correcto uso
7.5 Google Trends
7.6 Google KeywordPlanner
7.7 Email Marketing y su correcto uso
7.8 Fundamentos publicidad digital
7.9 LandingPages definición y objetivos
7.10 CRM definición y objetivos
7.11 Casos para desarrollo de Video Marketing
7.12 Manejo de crisis
7.13 Tipos de crisis
7.14 Comprendiendo sobre Trolls&FakeUsers
7.15 Netiquette

8. Reportes y analítica Digital

8.1 Analítica Digital y analítica WEB
8.2 Fundamentos de comprensión Google Analytics
8.3 Analítica Social (Facebook &Twitter)
8.4 Linked In como herramientas de personal branding
8.5 Identidad y reputación digital
8.6 Confianza online
8.7 Privacidad online
8.8 Introducción: Ley de Delitos informáticos de Costa Rica

9. Fundamentos de comercio electrónico
9.1 Tipos de negocios online
9.2 Estadísticas de transacciones web (Caso Amazon)
9.3 Variables para el éxito en comercio electrónico
9.4 Futuro del Marketing Digital
9.5 Fundamentos de SEO

10. Creación de una estrategia digital
10.1 Pasos para la estrategia de marketing digital
10.2 Casos de éxito estrategias digitales
10.3 Proyecto final de Marketing Digital

Matrícula e información

Podés escribirnos al correo info@loudcr.com.
O bien nos envías un mensaje con tus datos para contactarte.