¿Cómo construir una presencia web fuerte para tu marca?

Tener un sitio con presencia web puede aportar buenos beneficios para las empresas; como la mejora de la efectividad de la publicidad, el fácil acceso a nuevos clientes y la expansión del mercado. No obstante, en estos momentos donde más personas hacen uso de internet dado que no pueden salir de casa, resulta fundamental dar un impulso a la presencia web de los negocios, por ello, a continuación, te presentamos algunas recomendaciones que podés poner en marcha.

Presencia web, consejos infalibles para tener éxito:

Te recomendamos estos 5 pasos para desarrollar una presencia web fuerte para tu marca:

1. Convertí un alto porcentaje de los visitantes web

Debido a la situación mundial que vivimos, el uso de internet ha crecido un 70%. En ese sentido, con una mayor dependencia de internet, se puede decir que es posible que se generen más “primeras impresiones” del negocio de los nuevos visitantes que lleguen al sitio.

La meta en este punto, es entonces convertir y enganchar a tantos visitantes web sea posible. Dependiendo de la situación acta del sitio, se puede comenzar a impulsar la tasa de conversiones con acciones como:

• Mejorar la experiencia de usuario y la calidad con ajustes en el diseño.
• Revisando el sitio para detectar cualquier problema que pueda afectar las conversiones, como enlaces rotos o tiempos de carga demasiado lentos.
• Y añadiendo implementos como un chat en vivo o formas online para conseguir la información de contacto de los visitantes.

2. Enfocate en educar a los visitantes web

Las empresas también pueden desarrollar su presencia web aprovechado los cambios que pasan en todas las industrias, estamos en un buen momento para que las empresas se conviertan en una fuente para los clientes así que hay que encontrar formas de apoyarlos.

Una de ellas es educándolos en el sitio web con acciones como:

• Proveer recursos, como artículos en un blog o noticias de la industria.
• Respondiendo a preguntas frecuentes relacionadas con el negocio y cómo pera el mismo en medio de la pandemia.
• Usando contenido que genere engagement y educar.
• Y añadiendo un sistema de gestión de aprendizaje con clases online estructuradas.

3. Toma de decisiones estratégicas del marketing digital

Respecto a este paso para el desarrollo de la presencia web, este no es un buen momento para acciones de marketing más tradicionales, pues pueden no resultar tan efectivas. Sin embargo, no hay que caer en el error de cambiar todo el presupuesto de marketing a los canales digitales en un solo movimiento. Existen buenas oportunidades con acciones, como las campañas pagadas en buscadores o la publicidad online; no obstante, para aprovecharlas es bueno tener un plan de marketing diversificado, pues este será capaz de producir mejores resultados y ser un movimiento menos arriesgado.

Considerá cuáles son los mejores canales de marketing por su rendimiento. También, evaluá si el sitio está mejorando su rendimiento debido a las campañas puestas en marcha y verificá si hay oportunidades en el apartado digital para el negocio.

4. Jugá con los servicios y productos más oportunos

Algunos servicios y productos funcionan mejor durante las recesiones económicas. Si su empresa cuenta con uno de ellos, es importante trabajarlo lo más rápido posible.

Pensando en el desarrollo de la presencia web, se puede ajustar el sitio para promocionar el servicio o producto en específico, esto con acciones como:

• Creá una página o sección separada en el sitio web para promoverlo.
• Añadiendo una sección en el home que guíe a los visitantes a este servicio clave.
• Y promoviendo ofertas especiales con llamados a la acción, únicos en el sitio web.

5. Apoyá a tu equipo de ventas

Finalmente, las marcas deben comprender que el sitio web juega un rol crítico en el proceso de ventas actualmente.

Durante el futuro cercano, muchos equipos de ventas que solían salir al exterior deberán renunciar a las presentaciones en persona y optar por video llamadas telefónicas. Si este es el caso de tu empresa, un sitio web profesional puede ser una herramienta de cierre inmejorable.

Para apoyar a tu equipo y desarrollar la presencia web, podés recurrir a acciones como:

• Mantener el sitio con materiales actualizados de los productos o servicios.
• Esforzándose para obtener reseñas online de clientes.
• Y añadiendo casos de estudio o un portafolio en el sitio web para destacar la experiencia y el expertise.

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