Qué es un sistema de fidelización de clientes

La fidelización de clientes es una estrategia de marketing muy utilizada por las empresas  y es considerada como una herramienta fundamental para el crecimiento de las mismas, además de permitir que la imagen de la empresa sea bien valorada en el mercado. Para que conocer un poco más sobre el sistema de fidelización de clientes y de los beneficios que se pueden obtener de ello mediante su aplicación en la empresa, Hoy vamos a señalar algunos de los más importantes: Valoración de los clientes: Una de las acciones que se pueden tomar para que los clientes se sientan valorados y que son parte de la empresa, es a través de la entrega de tarjetas de clientes,  mediante la cual se le pueden otorgar descuentos o premios y este hecho tendrá un efecto muy positivo en ellos y se estará ganando …

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Las 8 claves para ser un buen vendedor

Si es de los que piensa que ser vendedor es fácil y que no se requiere preparación para eso, le decimos que está equivocado, pues como para cualquiera actividad que deseamos realizar debemos prepararnos si queremos tener éxito. Por eso si está decidido a dedicarse a las ventas, es necesario que tenga en cuenta algunas claves que le pueden ayudar a lograr tu objetivo de ser un buen vendedor. A continuación le presentamos 8 claves para ser un buen vendedor, que debe considerar y poner en acción cuando esté cumpliendo con sus funciones de vendedor, también debe tomar en cuenta que la negociación, los métodos de venta y la búsqueda de clientes pueden variar si el cliente final es un consumidor o es una empresa. Vendedores al consumidor: El producto es comprado por el consumidor para su uso y disfrute. …

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Tipos de e-commerce

Tipos de e-commerce En esta oportunidad hablaremos un poco sobre el comercio electrónico o e-commerce, de cómo este ha llegado a convertirse en una forma para generar ingresos, bien sea para tiendas físicas o negocios digitales y cuáles son los tipos de e-commerce que se pueden encontrar hoy en día. ¿Qué es el e-commerce? e-commerce  o comercio electrónico no es más que un tipo de negocio digital mediante el cual se puede realizar una compra o venta de un producto o servicio por medio del internet. Tipos de e-commerce Los tipos de e-commerce van a depender de sus transacciones y de la forma en que generan sus ingresos: B2B (Business to Business): Este tipo de comercio electrónico es el que permite que la venta del producto o servicio se realice de forma electrónica entre una empresa y otra empresa. B2C …

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¿Qué son los microinfluencers?

Hoy día las redes sociales cumplen un rol muy importante sobre la manera en la que se realiza el marketing digital, ya que ellas llegan con facilidad a una gran cantidad de personas y esto ha permitido que muchas de ellas se hayan convertido en famosos. Esas personas han adquirido su fama gracias a su carisma, a su manera de ser y por sus publicaciones y son conocidas en el mundo digital como influencers. ¿Qué  son los microinfluencers? Los microinfluencers son personas que son reconocidas en las redes sociales y que son seguidos por una cantidad moderada de personas. Sus seguidores pueden llegar a las diez mil personas y generalmente suelen colocar publicaciones de su vida y de sus actividades normales. ¿Por qué los microinfluencers son útiles en mi estrategia de marketing digital? Muchas empresas realizan su publicidad a través …

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Community Manager Costa Rica

Community Manager: ¿qué es y qué puede hacer por usted?

Las estimaciones muestran que alrededor de la mitad de todas las empresas tienen un community manager. Las empresas que todavía tienen que contratar uno (o incluso definir el rol) probablemente hayan descubierto que carecen de ejecución en varios dominios comerciales y canales de redes sociales. En pocas palabras, un community manager sirve como embajador digital de una compañía. Gestionan múltiples «comunidades» en línea, incluidos blogs, foros y sitios web. El community manager es esencialmente la voz autorizada de una empresa o marca, que sirve como pilar clave para la creación de contenido, el reconocimiento de marca y la promoción de un entorno empresarial positivo para su empresa. Si está pensando en hacer crecer su equipo de marketing, continúe leyendo para conocer los 5 motivos por los que su empresa necesita un community manager. Todo es digital Si no tiene un …

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¿Qué es el momento cero de la verdad?

Podemos decirte que viene siendo aquel pequeño instante en el que el consumidor se decide a comprar o no un producto. Por tanto, es un momento sumamente importante en razón de que cualquier decisión que pudiera tomar el cliente va a terminar afectando positiva o negativamente a la empresa. Debido a ello, actualmente, gracias a la globalización, las marcas han tenido que esforzarse muchísimo más para captar nuevos clientes; además de hacer que su producto se mantenga como el favorito de muchos, pues ya no solamente basta con tener publicidad en radio, televisión o en algún medio impreso. Así que, no es tan sencillo como quizás te pueda parecer, porque la competencia es lo suficientemente fuerte como para que de verdad las empresas se preocupen por ello. En este sentido, ¿Sabías que de acuerdo a un estudio realizado por Google, …

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instagram

¿Cómo generar contenido de valor en Instagram?

Instagram es una red social de gran impacto en la actualidad, que sirve para capturar momentos y compartirlos con un gran número de personas, ya que cada día se suman alrededor de más de un millón de usuarios.

En este sentido, las marcas tanto personales como corporativas han tenido la necesidad de adaptarse a esta grandiosa red social y así aprovechar todo lo que ofrece. Por ello te preguntarás, ¿Cómo podemos generar contenido de valor para lograr enganchar a nuestro público meta en una red social tan popular como Instagram?

Contenido digital

Marketing de contenido y su importancia en la estrategia digital

-En estos tiempos tener presencia en el mundo digital para cualquier marca personal o corporativa resulta tan indispensable como cualquier otra acción de la compañía, pero ¿Qué pasaría si tenemos una página web; por ejemplo, y no ofrecemos ningún tipo de contenido? Sin duda sería un fracaso total antes de empezar. Y es que no es el hecho de estar por estar presente en Internet o de jactarse de decir, simplemente, que nuestra empresa cuenta con redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter, si la información que se encuentra allí carece de contenido interesante para la audiencia. Por eso podemos decirles que crear un contenido adecuado para distintas páginas web, blogs, foros o redes sociales, vendría siendo un asunto sumamente importante para poder lograr obtener aquella conexión tan anhelada con nuestro público objetivo, pero para ello necesitas definir claramente cuáles …

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Qué es el video marketing y cómo puede beneficiar a mi estrategia de mercadeo

Las estrategias de Marketing tienen varias incorporaciones artísticas. Entre diseño, escritura, creatividad y estética, también se incluyen los videos. Estos últimos, son parte del punto más poderoso en una estrategia de venta digital. Ya que los videos suelen ser llamativos y están al alcance del público en general, a través de las redes sociales. Herramientas o sitios web como Instagram, Facebook, Twitter y el conocido y primordial YouTube, se han dedicado a enaltecer estrategias de venta digital a través de videos; los cuales pueden incluir desde una publicidad en todo su esplendor, como alguna muestra viral que incorpore patrocinio. Muchas cuentas sociales se han convertido en grandes corporaciones al solo tener un gran número de seguidores o subscriptores, quienes están al tanto de las nuevas publicaciones multimedia. Esas publicaciones suelen ser llamativas, con un discurso dedicado al entretenimiento y las …

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ecommerce

E-commerce: ¿Qué es y cómo funciona?

¿Qué es E-commerce? Este término define a las estrategias de marketing de un producto dentro de las redes sociales o el propio internet. El e-commerce ha pasado por varios cambios. Desde el compartir datos electrónicos, hasta la utilización para venta y compra electrónica, con sus debidos pagos online (Tarjetas de Créditos o transferencias). La mayoría de las empresas hoy en día, intentan incorporar sus negocios a la modalidad que el E-commerce ofrece. De esa forma se convierten en Vanguardistas y toman un mayor alcance dentro de la vida comercial que se vive en la actualidad. Ya que las ventas de los productos a través del E-commerce trascienden las fronteras. El E-commerce tiene una particularidad. Un producto puede ofrecerse a través de una cuenta de red social o una página web, gracias a una campaña de Marketing. Pero si el ofrecimiento …

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